Условия и положения
Last Updated: January 2026
1. Введение
Добро пожаловать в ViaConecta. Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют использование вами нашего веб-сайта, мобильного приложения и услуг eSIM. Приобретая или используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия.
2. Описание услуги
ViaConecta предоставляет предоплаченные тарифы eSIM для обеспечения глобальной связи, а также управляет агрегатором для поиска авиабилетов и сравнения цен от авиакомпаний. Мы выступаем в качестве реселлера для различных операторов eSIM по всему миру и в качестве партнера-агрегатора для поиска билетов.
- Услуга только для передачи данных (без голоса/SMS, если не указано иное).
- Доступность услуги зависит от покрытия локальной сети.
- У вас должно быть разблокированное устройство, поддерживающее eSIM.
3. Платежи и возвраты
Платежи: Все платежи надежно обрабатываются через Stripe и PayPal. Мы не храним полные данные вашей карты.
Refunds: Due to the nature of digital eSIMs, ALL SALES ARE FINAL once delivered. We do not offer refunds for change of mind, unused data, or incompatible devices. Refunds are only considered if the eSIM is technically defective due to a verifiable fault on our part. Please refer to our Refund & Cancellation Policy for full details.
4. Обязанности пользователя
Вы строго соглашаетесь НЕ использовать сервис для:
- Незаконной деятельности или распространения запрещенного контента.
- Отправки спама или нежелательных массовых сообщений.
- Злоупотребления сетью или вмешательства в её работу.
Использование сервиса запрещено в странах под санкциями.
Нарушение этих правил может привести к немедленной приостановке обслуживания.
5. Программа Лояльности & ViaPoints
ViaPoints (VP): Баллы за траты (10 VP за €1). У них нет денежной стоимости, они служат индикатором статуса.
Уровни (Цифровой Паспорт): Уровни пользователя (Турист, Исследователь, Гражданин) рассчитываются на основе уникальных посещенных стран. ViaConecta оставляет за собой право изменять требования, льготы или сбрасывать статистику в любое время без предварительного уведомления.
Дисквалификация: Аккаунты с мошенничеством теряют накопленные баллы.
6. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, VIACONECTA ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГИ «КАК ЕСТЬ». МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
- Перебои в обслуживании из-за технического обслуживания оператора или слабого сигнала.
- Несовместимость вашего устройства.
- Косвенный или последующий ущерб.
7. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Испании. Любые споры подлежат исключительной юрисдикции судов Барселоны, Испания.
8. Интеллектуальная собственность и товарные знаки
Товарные знаки: «ViaConecta» и логотип ViaConecta являются товарными знаками ViaConecta.
Атрибуция третьих лиц: Apple, логотип Apple, iPhone и iPad являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google LLC.
Nord Security: «NordVPN» и «NordPass» являются зарегистрированными товарными знаками Nord Security.
Все другие товарные знаки, включая логотипы социальных сетей (Facebook, Instagram, X, LinkedIn), являются собственностью их владельцев. ViaConecta не связана, не поддерживается и не спонсируется этими компаниями.
9. Партнерское соглашение
Некоторые ссылки на этом веб-сайте (например, те, которые продвигают продукты Nord Security) являются партнерскими ссылками. Это означает, что мы можем получить комиссию, если вы нажмете на ссылку или совершите покупку, без каких-либо дополнительных затрат для вас.
Мы рекомендуем только продукты или услуги, которые соответствуют нашей миссии по улучшению вашего опыта путешествий и связи. Наши партнерские отношения не влияют на цену, которую вы платите, или на условия обслуживания, предоставляемые третьей стороной.
10. Агрегатор авиабилетов и отказ от ответственности
Некоторые функции данного ресурса, такие как поиск рейсов, работают по принципу агрегатора партнеров. Мы не продаем авиабилеты напрямую, не обрабатываем платежи, связанные с перелетами, и не бронируем места в самолете. Любое бронирование или операция, совершенная с помощью нашего поиска рейсов, проходит полностью на стороне третьих сторон: авиакомпаний, сторонних агентств или партнерских сетей (таких как Kiwi.com или Travelpayouts).
Когда вы переходите к бронированию рейса, мы перенаправляем вас на сторонний веб-сайт. Любые операции, которые вы совершаете, подпадают под условия обслуживания данного провайдера и их политику конфиденциальности. ViaConecta не несет никакой ответственности за случаи бронирований, споры, переносы, отмены рейсов, задержки или возвраты средств, вытекающие из использования подобных сторонних сервисов.