Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: Лютий 2026
Вступ
Ласкаво просимо до ViaConecta. Ми захищаємо ваші дані.
Використовуючи послуги, ви погоджуєтесь з політикою.
Хто Ми
Контролер даних:
Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації:
A. Інформація, яку ви надаєте
- Акаунту: Ім'я, email, фото.
- Платіжна: Stripe та PayPal обробляє платежі.
- Дані спілкування: Інформація, яку ви надаєте при зверненні до нашої служби підтримки електронною поштою або через живий чат (Tawk.to).
B. Автоматична інформація
- Технічні: IP, браузер, пристрій.
- Дані про використання: Деталі про те, як ви використовуєте наш веб-сайт і додаток, включаючи журнали трафіку (аналізується через Google Analytics 4).
C. Дані eSIM
ICCID та статус для активації.
D. Моніторинг безпеки
For account security and fraud prevention, we collect:
- IP Addresses: Your real IP address (not server proxy IP) for login monitoring and error reporting
- Device Information: Device model (e.g., iPhone, iPad) and operating system version
- Login Times: Timestamp and geographic location (country) derived from IP address
- Session Data: Active device sessions for security alerts
Ці дані збираються на основі законних інтересів для запобігання шахрайству та покращення сервісу.
E. Дані з пошуку авіаквитків
Коли ви користуєтеся нашим Пошуком Авіаквитків, ваші пошукові запити (такі як місто відправлення, пункт призначення та дати) передаються через API стороннім провайдерам для отримання результатів. Ми не збираємо та не зберігаємо дані пасажирів, паспортні чи платіжні реквізити, оскільки всі транзакції безпечно обробляються безпосередньо на сайтах провайдерів.
Як ми використовуємо дані
- 🚀 Сервіс: Доставка eSIM.
- 💳 Платежі: Stripe та PayPal.
- 💬 Підтримка: Чат/Email.
- 📩 Комунікація: Листи.
- 🔐 Безпека: Моніторинг входів, виявлення та запобігання шахрайству.
- ⚖️ Закон: Податки.
Trademark & Brand Names Disclaimer
ℹ️ Informational Use Only: Brand and product names such as Apple®, iPhone®, Samsung®, Google Pixel®, OnePlus®, Xiaomi®, Sony®, Motorola®, and Huawei® are the registered or unregistered trademarks of their respective owners.
ViaConecta is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by any of the brands mentioned on this website. These names are used solely for informational and compatibility reference purposes — to help users identify whether their device supports eSIM technology.
The use of brand names, logos, and product names on this site constitutes nominative fair use under applicable trademark law. We make no claim of ownership over these marks. Additionally, airline and travel agency names, logos, and trademarks displayed in our Flight Search tool are the property of their respective owners. They are used strictly for identification purposes, to accurately display available flight routes and providers.
All trademarks, service marks, trade names, product names, logos, and trade dress mentioned are the property of their respective owners.
Способи Оплати та Торгові Марки
Ми приймаємо безпечні платежі через Stripe та PayPal, використовуючи основні кредитні та дебетові картки, а також цифрові гаманці.
- Visa: Visa® is a registered trademark of Visa International Service Association.
- Mastercard: Mastercard® is a registered trademark of Mastercard International Incorporated.
- American Express: American Express® is a registered trademark of American Express Company.
- PayPal: PayPal® is a registered trademark of PayPal, Inc.
- Apple Pay: Apple Pay is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
- Google Pay: Google Pay is a trademark of Google LLC.
Передача Даних (Треті сторони)
Ділимось лише необхідним:
Ваші Права
Контакт: [email protected]
ШІ-помічник з подорожей
✅ Ваша конфіденційність захищена: Наш ШІ-помічник не зберігає і не передає ваші розмови.
- No Chat History Saved: Conversations with our AI assistant are processed in real-time only. Nothing is stored in our database.
- Cloudflare AI Processing: Queries are sent to Cloudflare Workers AI for natural language processing, then discarded immediately.
- Session-Only Memory: The AI remembers context only during your active chat session. Once you close the app, all conversation data is deleted from device memory.
- No Third-Party Tracking: We do not share your AI conversations with any analytics or marketing services.
ШІ-помічник існує виключно для того, щоб допомогти вам знайти найкращі плани eSIM та поради щодо подорожей.
Cookies
Для покращення досвіду.
Конфіденційність Дітей
Наш Сервіс не призначений для осіб віком до 16 років ("Діти"). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб віком до 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам Персональні Дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій політиці.
- Active Sessions: 30 days from last login
- Error Logs: 90 days for debugging purposes
- Account Data: Until you request deletion or close your account
- AI Chat History: Not stored (deleted immediately after session ends)
- Payment Records: As required by law for tax compliance (typically 7 years)
Контакти
Email: [email protected]