公正使用ポリシー (FUP) & ネットワークルール
最終更新日:2026年2月
1. 禁止活動(厳禁)
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トレント & P2P: BitTorrent、ピアツーピア(P2P)ファイル共有、または類似のプロトコルの使用は厳禁です。当社のシステムは、このトラフィックを自動的に検出します。
BitTorrent、P2Pファイル共有、または類似のプロトコルの使用は厳重に禁止されています。
結果:トレントトラフィックが検出された場合、返金なしでeSIMサービスが即時停止されます。 - 違法コンテンツ: 適用法に違反する資料(著作権侵害、マルウェアの配布、違法コンテンツを含む)の送信、配布、または保存。 違法なコンテンツやマルウェアの送信。
- ネットワークの乱用、スパム、ハッキングの試み。
2. 無制限データプランポリシー
当社の「無制限データ」プランは、旅行中に安心していただけるように設計されています。ただし、「無制限」はネットワーク容量ではなく、データ量を指します。
乱用を防ぐため、以下のルールが無制限プランに適用されます:
個人使用のみ
無制限プランは、1台のスマートフォンで1人が使用するためのものです。モデム、ルーター、CPEデバイスでの使用、または固定ホームインターネットの代替としての使用を意図したものではありません。
ホットスポット / テザリング
他のデバイスとのインターネット接続の共有(ホットスポット)は許可されていますが、監視されています。ルーターの動作に似た過剰なホットスポットの使用(例:複数の高帯域幅デバイスを同時に接続する)は、速度制限につながる可能性があります。
3. 速度制限とネットワーク管理
データへのアクセスは無制限ですが、キャリアパートナーはネットワークトラフィックを優先する場合があります。1日の使用量がキャリアによって決定された合理的な1日の使用量のしきい値を超えた場合、他のユーザーのネットワークの安定性を確保するために、接続速度が一時的に低下する場合があります。速度は翌日自動的に回復します。
ViaConectaは、最高品質を提供するためにトップクラスのローカルオペレーターと提携しています。すべてのお客様のネットワークの整合性を保護するために、当社は以下の権利を留保します:
- 🔍 トラフィックタイプの監視: P2P/トレントなどの禁止活動を検出するため。
- 📉 スロットリングの適用: 異常または過剰なデータ消費パターンのあるユーザーの接続速度を一時的に低下させます。
- 🚫 サービスの停止: このFUPへの違反が検出された場合、接続を終了します。
4. デバイスの互換性
プランを購入する前に、デバイスがeSIM互換であり、ロック解除されていることを確認するのはあなたの責任です。デバイスが互換性がない、またはキャリアロックされていることによるサービスの失敗について、ViaConectaは責任を負いません。
5. 責任の制限と免責事項
ViaConectaは、世界のネットワークオペレーターが提供する接続サービスの再販業者として機能します。当社のサービスを使用することにより、あなたは以下を認めます:
サービスの可用性(「現状有姿」)
サービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供されます。ViaConectaは、サービスが以下であることを保証しません:
- 中断されず、タイムリーで、エラーがない(モバイルネットワークは地域のカバレッジ、天候、メンテナンスに依存します)。
- すべての特定の場所で利用可能である(遠隔地では信号がない場合があります)。
- 私たちは、目的国のローカルオペレーター(例:Vodafone、Orange、AT&T)のネットワーク品質について責任を負いません。
責任の除外
適用法で認められる最大範囲において、ViaConectaは、以下を含むがこれらに限定されない、直接的、間接的、付随的、特別、または結果的な損害について責任を負いません:
- 利益の損失、事業の中断、またはデータの損失。
- 代替商品またはサービスの費用(例:別のSIMカードを購入しなければならない場合)。
- デバイスの設定、非互換性、またはロック解除されていないことに起因するサービスの失敗。
あなたに対する当社の総責任は、特定のeSIMパッケージに対してあなたが支払った金額を超えないものとします。
6. 管轄法
これらの利用規約は、スペイン法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。これらの利用規約から生じる紛争は、スペインのバルセロナ裁判所の専属管轄権に服するものとします。
連絡先
メール: [email protected]